先日はじめて我がホテルに来館した新婦の話。
いつものようにご要望を伺い
ホテルの内の宴会場・チャペル等をご案内して
施設や付帯施設・立地など
いろいろな面で彼女の希望に合いそうだと
良い感触を得た。
表情も徐々に明るくなり、心を開いてくれた時、
「実は･･･」
「私は既に他の会場(ハウス系大手)で成約していて、成約金として○十万入金しているんです･･･。」
え！？
どうやらその会場では仮予約という形が無く、入金しなければ会場を押さえることが出来なかった様子。
「”もし入金後に他の会場の方が良くなったとしても事情を言えば次に選んだその会場が成約金は負担してくれる。”と担当者に言われたので入金してしまいました･･･。」
え！！？？
そんなシステムないんですけど・・・
その後親の意見などによりホテルで探しはじめたという。。。
ハウスがすべてそれだとおもっている訳ではありませんが、
どんだけ強引なことしてるんだろう？？
って感じですよね。
ウェデイングプランナーとは幸せのお手伝いをしたいから
もちろんビジネスだからそれだけではないけれど。
誠実な仕事をしたいものです！